プライバシーポリシー

最終更新日:2026年5月11日

Linckle(以下「当社」)は、お客様に厳選されたショッピング体験(以下「本サービス」)を提供するために、すべての関連情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、およびサービスを含む本ショップおよびウェブサイトを運営しています。LinckleはShopifyの提供するシステムを利用して本サービスをお客様に提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスにアクセス、利用、もしくは購入等の取引を行う際、またはその他の方法で当社と連絡を取る際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、および開示するかについて説明するものです。当社の利用規約(Terms of Service)と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合は、お客様の個人情報の収集、処理、および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されるものとします。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、ここに記載されているお客様の情報の収集、利用、および開示について理解したことを認めるものとします。

収集または処理する個人情報

当社が「個人情報」という用語を使用する場合、それはお客様または他の個人を識別する情報、あるいは合理的に結び付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、お客様を識別・合理的に特定できないように非識別化(匿名化)された情報は含まれません。当社は、お客様の本サービスとの関わり方、居住地、および適用法令により許可または義務付けられている範囲に応じて、以下のカテゴリの個人情報(当該個人情報から導き出される推測情報を含む)を収集または処理する場合があります。

  • 連絡先詳細: 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど。

  • 財務情報: クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済カード情報、金融口座情報、取引詳細、支払方法、支払確認、およびその他の支払詳細など。

  • アカウント情報: ユーザー名、パスワード、秘密の質問、設定、および環境設定など。

  • 取引情報: お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換、またはキャンセルした商品、および過去の取引履歴など。

  • 当社との通信内容: カスタマーサポートへの問い合わせ時など、お客様が当社とのやり取りに含めた情報。

  • デバイス情報: お客様のデバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびその他の固有識別子など。

  • 利用情報: お客様の本サービスの利用方法や利用日時など、本サービスとのインタラクションに関する情報。

個人情報の収集元

当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

  • お客様から直接: お客様がアカウントを作成したとき、本サービスを訪問・利用したとき、当社と連絡を取ったとき、またはその他の方法で当社に個人情報を提供したとき。

  • 本サービスを通じて自動的に: お客様が当社の製品やサービスを利用したり、当社のウェブサイトを訪問したりした際にお客様のデバイスから、およびクッキー(Cookie)や同様の技術を通じて自動的に収集。

  • 当社のサービスプロバイダーから: 当社が特定のテクノロジーを有効にするためにプロバイダーを起用した場合、およびプロバイダーが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理するとき。

  • 当社のパートナーまたはその他の第三者から。

個人情報の利用目的

お客様と当社との関わり方、またはお客様が利用する本サービスの種類に応じて、当社は個人情報を以下の目的で利用する場合があります。

  • 本サービスの提供、パーソナライズ、および向上: 当社はお客様に本サービスを提供するために個人情報を利用します。これには、お客様との契約の履行、支払いの処理、注文の履行、お客様の環境設定や関心のある商品の記憶、アカウントに関する通知の送信、購入・返品・交換・その他の取引の処理、アカウントの作成・維持・管理、配送の手配、返品・交換のサポート、レビュー投稿の有効化、およびお客様の購入履歴に関連する商品の推奨など、パーソナライズされたショッピング体験の提供が含まれます。これには、本サービスをより適切にカスタマイズし、向上させるために個人情報を利用することが含まれる場合があります。

  • マーケティングおよび広告: 当社はお客様の個人情報をマーケティングおよび販売促進の目的で利用します。これには、メール、テキストメッセージ(SMS)、または郵送によるマーケティング・広告・プロモーション通信の送信、ならびにお客様が以前に購入またはカートに追加した商品や本サービス上でのその他の活動に基づいて、本サービス内または他のウェブサイト上で製品やサービスのオンライン広告を表示することが含まれます。

  • セキュリティおよび不正防止: 当社は、お客様のアカウントの認証、安全な決済およびショッピング体験の提供、不正・違法・危険・または悪意のある可能性のある活動の検知・調査・対策、公衆衛生の保護、および当社のサービスの安全確保のために個人情報を利用します。本サービスを利用しアカウントを登録する場合、お客様は自身のアカウント資格情報の安全を維持する責任を負います。ユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス詳細を他人に共有しないことを強くお勧めします。

  • お客様との通信: 当社は、お客様にカスタマーサポートを提供し、迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するために個人情報を利用します。

  • 法的理由: 当社は、適用法令の遵守、または法執行機関や政府機関からの要請を含む有効な法的プロセスへの対応、民事開示(ディスカバリー)手続きへの調査や参加、潜在的または実際の訴訟、その他の敵対的な法的手続き、および当社の規約やポリシーの潜在的な違反の執行または調査のために、お客様の個人情報を利用します。

個人情報の開示・共有について

特定の状況において、当社は本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために第三者にお客様の個人情報を開示する場合があります。このような状況には以下が含まれます。

  • 当社に代わってサービスを提供するShopify、ベンダー、およびその他の第三者(例:IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送など)との共有。

  • お客様にマーケティングサービスを提供し、広告を表示するためのビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーとの共有。例えば、当社はShopifyを利用して、お客様が様々な加盟店やウェブサイトで行ったオンライン活動に基づく、第三者サービスでのパーソナライズされた広告をサポートしています。当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従ってお客様の情報を利用します。お客様の居住地によっては、様々な加盟店やウェブサイトでのオンライン活動に基づくターゲット広告やマーケティングを表示するための情報共有を停止(オプトアウト)するよう、当社に指示する権利を有する場合があります。

  • お客様が製品の配送を指示・要請した場合、またはソーシャルメディアのウィジェットやログイン連携の利用を通じて、特定の情報を第三者に開示することにお客様が指示、要請、または同意した場合。

  • 当社の関係会社、または当社の企業グループ内での共有。

  • 合併や破産などのビジネス取引に関連する場合、適用される法的義務の遵守(召喚状、捜索令状、および同様の要請への対応を含む)、適用される利用規約やポリシーの執行、ならびに本サービス、当社の権利、および当社のユーザーやその他の人々の権利の保護または防御のため。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされています。Shopifyは、お客様への本サービスの提供および向上のために、お客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集および処理します。お客様が本サービスに送信した情報は、本サービスを提供・向上させるために、Shopifyおよびお客様の居住国以外の国にある第三者に送信され、共有されます。さらに、当社のビジネスを保護、成長、および向上させるために、当社は当ショップ、他の加盟店、およびShopifyとのお客様のインタラクションから得られたデータや情報を組み込んだ、特定のShopifyの拡張機能を利用しています。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは当ショップ、他の加盟店、およびShopifyとのお客様のインタラクションについて収集された個人情報を利用する場合があります。このような状況において、Shopifyは、これらの目的での個人情報の利用に対するお客様の権利行使の要請への対応を含め、お客様の個人情報の処理について責任を負います。Shopifyによる個人情報の利用方法およびお客様が有する権利の詳細については、Shopifyの「消費者プライバシーポリシー」をご覧ください。居住地によっては、Shopifyのプライバシーポータルのリンクから個人情報に関する特定の権利を行使することができます。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携していない、または当社が管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、該当するサイトのプライバシーおよびセキュリティポリシー、ならびにその他の利用規約を確認する必要があります。当社は、これらのサイトのプライバシーまたはセキュリティ(これらのサイトにある情報の正確性、完全性、または信頼性を含む)を保証せず、またそれらについて責任を負いません。第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含め、公開または半公開の場所で提供する情報は、当社または第三者による利用の制限なく、本サービスの他のユーザーや当該第三者プラットフォームのユーザーも閲覧できる場合があります。当社がこれらのリンクを含めることは、本サービスで開示されている場合を除き、それ自体が当該プラットフォームのコンテンツ、またはその所有者や運営者を推奨することを意味するものではありません。

お子様のデータ

本サービスは子供による利用を想定しておらず、当社はお客様の管轄区域における成人に達していない子供に関する個人情報を故意に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供したことに気付いた親または保護者の方は、以下に記載されている連絡先詳細を使用して当社に連絡し、当該情報の削除を要求することができます。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人の個人情報を(適用法令で定義されている意味において)「共有」または「販売」しているという実際の事実を認識していません。

情報のセキュリティと保持

いかなるセキュリティ対策も完璧または不可侵ではなく、当社は「完全なセキュリティ」を保証することはできません。また、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全が確保されない可能性があります。機密情報や秘密情報を当社に送信する際は、安全でない通信経路を使用しないことをお勧めします。

当社がお客様の個人情報を保持する期間は、アカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、またはその他の適用される契約やポリシーの執行に情報が必要であるかなど、さまざまな要因によって異なります。

GoogleおよびYouTube APIデータ保護

お客様がGoogleまたはYouTubeのアカウントをLinckleに接続することを選択した場合、当社はGoogle OAuthを通じたお客様の明示的な承認がある場合に限り、限定されたYouTubeアカウント、チャンネル、動画、およびアナリティクスデータにアクセスし処理することがあります。これには、お客様が許可した権限に応じて、YouTubeのチャンネル情報、チャンネル名、チャンネルのサムネイル、動画リスト、動画のタイトル、サムネイル、公開日、公開エンゲージメント指標、および視聴回数、総再生時間、平均視聴時間、高評価数、コメント数、共有数、チャンネル登録者数の増減などのYouTubeアナリティクスデータが含まれる場合があります。当社は、これらのデータをLinckle内でのクリエイターダッシュボード機能、コンテンツのパフォーマンスに関するインサイト、およびトラフィック/パフォーマンス分析を提供するためだけに利用します。当社は、YouTubeのユーザーデータを広告目的で利用したり、YouTubeのユーザーデータを販売したり、許可されていない第三者と共有したりすることはありません。

当社は、GoogleおよびYouTubeのユーザーデータを不正アクセス、開示、改ざん、紛失、または悪意のある利用から保護するために、合理的かつ適切な管理上、技術上、および組織上の保護措置を講じています。これらの保護措置には以下が含まれます。

  • GoogleおよびYouTubeのユーザーデータへのアクセスを、本サービスの運営、維持、またはサポートのためにそれを必要とする正当な権限を持つスタッフのみに限定するアクセス制御。

  • HTTPS/TLSを使用した安全なデータ送信。

  • 適切な暗号化または同等のセキュリティ管理を使用した、アクセストークンおよび関連する資格情報の安全な保存。

  • 合理的に可能な場合における、ユーザーの認可資格情報と一般的なアプリケーションデータの分離。

  • GoogleおよびYouTubeのユーザーデータを処理するシステムへのアクセスのログ記録および監視。

  • GoogleおよびYouTubeのユーザーデータの不正な複製、開示、または利用を防止するための内部手続き。

  • ユーザーがアクセス権を構築(取り消し)またはGoogle/YouTubeアカウントの接続を解除できる、削除または切断メカニズム。

当社は、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、または当社の契約の執行に必要な期間に限り、GoogleおよびYouTubeのユーザーデータを保持します。お客様がGoogleまたはYouTubeのアカウントの接続を解除、OAuthアクセスを取り消し、または削除を要求した場合、法律による保持が義務付けられている場合、または正当なセキュリティ、不正防止、もしくは紛争解決の目的で必要な場合を除き、当社は関連するGoogleおよびYouTubeのユーザーデータを合理的な期間内に削除または非識別化(匿名化)します。

Google APIから受信した情報の当社による利用および転送は、限定利用(Limited Use)の要件を含め、Google APIサービスのユーザーデータに関するポリシー(Google API Services User Data Policy)に準拠するものとします。

お客様の権利と選択肢

居住地によっては、個人情報に関して以下に記載されている権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況においてのみ適用される場合があり、特定のケースでは、当社は法律で許可されている通りにお客様の要求を拒否することがあります。

  • アクセス/開示請求権: 当社が保持しているお客様の個人情報へのアクセスを請求する権利。

  • 削除請求権: 当社が維持しているお客様の個人情報の削除を請求する権利。

  • 訂正請求権: 当社が維持している不正確な個人情報の訂正を請求する権利。

  • データポータビリティ権: 特定の状況および例外を除き、当社が保持しているお客様の個人情報のコピーを受け取り、それを第三者に転送することを請求する権利。

  • 通信設定の管理: 当社は販促用のメールを送信することがありますが、メール内に表示されている配信停止(オプトアウト)オプションを利用することで、いつでもこれらの受信を拒否することができます。受信を拒否した場合でも、アカウントやお客様が行った注文に関するメールなど、非販促目的のメールは引き続き送信される場合があります。

お客様は、本サービス上で指示されている場所、または以下に記載されている連絡先詳細を使用して当社に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。Shopifyによる個人情報の利用方法、およびShopifyが処理するデータに関連する権利を含め、お客様が有する権利の詳細については、 https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

当社は、お客様がこれらの権利を行使したことを理由にお客様を差別することはありません。要求を処理する前に、適用法令で許可または義務付けられている通り、お客様の本人確認を行う必要がある場合があります。適用法令に従い、お客様は権利を行使するための要求を代理で行う権限を与えられた代理人を指定することができます。代理人からの要求を受け入れる前に、当社は代理人に対し、お客様がその代理人に代理権を付与したことの証明を求めるとともに、お客様が当社に直接本人確認を行うことを求める場合があります。当社は、適用法令に基づき、速やかにお客様の要求に対応します。

苦情・お問い合わせ

当社の個人情報の処理方法について苦情がある場合は、以下に記載されている連絡先詳細を使用して当社にご連絡ください。居住地によっては、以下に記載されている連絡先詳細を使用して当社に連絡することにより当社の決定に異議を申し立てる権利、または地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

国際移転

当社はお客様の個人情報を、お客様が居住している国以外の国に移転、保存、および処理する場合があることにご注意ください。

当社がお客様の個人情報を欧州経済領域(EEA)または英国(UK)の外部に移転する場合、データ移転先が十分な保護水準を提供していると決定された国である場合を除き、欧州委員会の標準契約条項(SCC)、または該当する場合は英国の管轄当局が発行した同等の契約など、認められた移転メカニズムに準拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の実務の変更を反映するため、またはその他の業務上、法律上、もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。当社は、改定されたプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法令で義務付けられている通りに通知を行います。

お問い合わせ先

当社のプライバシーに関する実務もしくは本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、または利用可能な権利を行使したい場合は、お電話いただくか、メール( ops@connectica.kr )にてご連絡いただくか、または下記までご連絡ください。

大韓民国ソウル特別市九老区(seoul, republic of Korea, 구로구, KR-11, 08335, KR)